イベント(event)とは
構成アイテム、ITサービスの管理にとって重要性のある状態変更をイベント(event)と言います。
イベントは、情報、警告、例外で構成されています。
例)
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情報
スケジュールされているジョブの終了通知
ユーザがアプリケーションにログインした事を伝えるメッセージ
電子メールの到達を伝えるメッセージ -
警告
CPUの使用率がしきい値を超えている
許可されていないソフトウェアが検出された
同じユーザが3回連続でログインに失敗した -
例外
サーバがダウンした
規定された時間内に処理が終了しない
許可されていないインフラストラクチャが発見された
イベント管理
ITサービスを提供するサーバやアプリケーションから通知されるイベントについて、ライフサイクル全体で管理します。